Los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por Fábrica de Viajes SAS incluyen:
- Reservas y pagos: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de los proveedores. Los pagos deben realizarse en los plazos establecidos para garantizar la reserva.
- Política de cambios y cancelaciones: Los cambios y cancelaciones están sujetos a las condiciones establecidas por los proveedores y a las políticas de la agencia.
- Documentación de viaje: Es responsabilidad del cliente contar con la documentación requerida (pasaportes, visas, certificados de vacunación, etc.).
- Condiciones de transporte: La agencia no se hace responsable por cambios en itinerarios o retrasos causados por aerolíneas, transportistas u operadores turísticos.
- Seguro de viaje: Se recomienda la adquisición de un seguro de viaje para cubrir eventualidades como enfermedad, accidentes o pérdida de equipaje.
Modificaciones en los términos: Fábrica de Viajes SAS se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento, notificando a los clientes por medios oficiales.